Envios e entrega

Há duas formas de receber a encomenda: entrega na morada indicada no pedido ou levantamento num dos nossos showrooms, no Porto ou em Leiria.

Entrega na morada

Depois de receber o pedido (e, no pagamento online, de o pagamento estar confirmado), contactamos o cliente para combinar a data da entrega. Salvo se combinarmos outro prazo, a encomenda é entregue no máximo em 30 dias, a contar do dia seguinte ao da encomenda.

O custo da entrega em casa, se existir, é indicado no resumo do pedido antes do pagamento.

Ao receber a encomenda, confira o estado da embalagem e do produto. Se notar algum dano, avise-nos o mais depressa possível, indicando a referência do pedido.

Levantamento no showroom

Ao escolher «Levantar no showroom», o levantamento faz-se no showroom indicado no pedido, num dia que combinamos com o cliente. Não tem custos de envio.

Produto indisponível

Se o produto encomendado não estiver disponível, informamos o cliente e devolvemos o valor pago no prazo máximo de 30 dias, a contar do momento em que tivermos conhecimento da indisponibilidade.

Dúvidas sobre a entrega? Contacte o showroom do Porto ou de Leiria, ou use o formulário de contacto.